披露：此页面上的某些链接是附属链接，如果您选择购买，我们可以赚取少量佣金，无需您额外付费。非常感谢您的支持！
手机已成为我们生活的记录，不仅可以用来打电话或发短信，更是储存了我们照片、个人详细信息、密码、财务和医疗信息。如果手机落入他人之手，可能会引发个人信息泄露甚至身份盗窃的问题，同时更换手机也代价不菲。以下是手机丢失或被盗时的紧急处理步骤，以及事先可以采取的预防措施，帮助您最大程度保护数据安全。
手机丢失或被盗后的应对步骤
一旦发现手机丢失，请快速采取以下八个步骤：
- 拨打您的手机
首先，尝试拨打您的号码或发送短信。如果手机在附近，您可能会听到铃声；如果是别人捡到手机，对方也可能会接听并帮助您找回手机。 - 登录“查找我的 iPhone”或“查找我的设备”
- 对于 Android 用户，使用 Google 的“查找我的设备”功能。
- 对于 iPhone 用户，使用“查找我的 iPhone”功能。这些服务可以帮助您向手机发送声音、在锁屏上显示消息或清除手机数据。
- 通知您的服务提供商
告知您的运营商手机丢失情况，以便暂时暂停服务，直到您找回手机或购买新手机。运营商还可以将手机标记为不可用，防止其在网络中使用，甚至无法通过更换SIM卡来使用。 - 向警方报案
虽然报案不一定能让您找回手机，但如果手机被用于非法活动，或导致您的账户产生诈骗性费用或身份盗窃，您将需要报案记录作为证据。 - 更改密码
如果手机被盗，窃贼可能会获得您的个人信息，包括您访问网站的密码和安全问题。更改所有密码和安全问题，以保护您的账户安全。 - 联系银行、信用卡公司及其他金融机构
通知银行和其他重要机构手机丢失，以便他们关注您的账户安全。您还可以请求银行和信用卡公司重新发放新卡。 - 考虑保险
如果您有手机保险，立即联系保险公司。还可以联系手机运营商，查看是否可以报销部分更换费用。若您通过信用卡支付手机账单，部分信用卡提供免费的手机更换保障。
防止手机丢失或被盗的预防措施
无论您使用的是 Android 还是 iPhone，以下设置和措施可以帮助您在手机丢失或被盗前做好预防：
- 记录重要信息
建立一个清单，记录每台手机的购买地点、日期、金额、品牌、型号以及序列号和 IMEI（国际移动设备识别码）或 MEID（移动设备识别码）。这有助于快速找到您的设备信息。 - 设置强大的安全保护
使用密码加上生物识别认证（指纹、面部识别或语音识别）来登录手机，增加安全性。密码应至少八位数，包含字母、数字和符号，以提高安全性。苹果和 Android 手机均可在多次失败尝试后锁定，还可以启用失败次数达到一定值后自动清除数据的功能。- iPhone：打开“设置”>“面容 ID 与密码”>“启用擦除数据”。
- Android：打开“设置”>“锁屏”>“安全锁设置”，开启“自动恢复出厂设置”功能。
- 启用“查找我的手机”功能
启用此设置后，您可以通过电脑或其他设备定位手机。此功能要求手机开机并连接 Wi-Fi 或移动网络；如果定位服务开启，即使手机关闭也会显示最后的位置。- iPhone：打开“设置”>点选您的姓名>“查找”>“查找我的 iPhone”，并开启位置服务（在“设置”>“隐私”>“位置服务”中）。
- Android：打开“设置”>“安全”>“查找我的设备”，并开启此功能。
- 备份手机
在设置新手机时，系统会提示您开启备份。Apple 使用 iCloud，而 Android 使用 Google Drive。按提示开启备份功能。- iPhone：打开“设置”>点选您的姓名>“iCloud”>“iCloud 备份”。
- Android：打开“设置”>“账户与备份”。
总结
手机丢失可能是一次及惊险又有可能损失金钱的事情。如果您遵循以上步骤，即使找不回手机，也至少可以确保您的数据安全，防止敏感信息落入他人之手。