当您从运营商实体店或其网上商店购买手机时，您的手机通常会被锁定。它包含一个软件代码，这样您的手机就仅连接到其网络，而不能使用其他运营商的移动服务。
如果您对当前运营商的服务不满意、或搬家其他地区、或希望更换到价格更便宜的运营商，而且您还想继续使用您的手机，这时候您就需要从运营商那里解锁手机(Unlock Phone)。已经解锁的二手手机在eBay 等网站上出售价格更高，因为人们买到后可以立即使用。
根据联邦通信委员会的说法，运营商必须在适用的服务合同到期并且您已全额支付设备费用（或支付提前终止费用）后解锁您的手机。该过程最多可能需要两个工作日，一旦完成，您就可以在手机上使用另一家移动运营商的服务。
虽然大多数手机运营商在您全额还清手机和所有分期付款或合同期满后提供解锁服务，但仍然需要您主动去要求解锁设备才能解锁。AT&T、Boost Mobile、Sprint、T-Mobile、Verizon、Virgin Mobile、Xfinity 等提供解锁服务。解锁过程因不同移动运营商而异，这里我们详细提供了每个运营商的解锁步骤。一般来说，最好在手机分期付款期时再解锁手机。对于Apple苹果手机，如果您在购买iPhone 时全额付款，那么它可能已经解锁。
解锁手机需要哪些信息？
解锁手机的难度可能因运营商而异。请注意，最好在您还使用运营商服务时解锁手机，因为在您停止使用其网络后要解锁会更加麻烦。您通常需要以下信息来解锁您的手机：
- 帐户持有人的姓名和帐号
- 您设备的 IMEI 号码 (手机键盘上输入*#06# 即可查到）
- 你的电话号码
- 帐户持有人的社会安全号码或密码
- 完整的合同和/或设备付款计划
准备好这些信息后，可以按照每个运营商的步骤进行解锁。
不同移动运营商手机解锁过程详解
Verizon
Verizon锁定了它售出的设备，但只锁定了很短的时间。根据Verizon 的政策，新购买的设备在购买后将锁定 Verizon网络60 天。60 天后自动解除锁定， 此规则适用于后付费和预付费设备。我们总结的关键要点如下：
- 在Verizon上购买并激活设备
- 需要按时付款保持您的帐户处于活动状态
- 购买后 60 天，您的手机将自动解锁
也就是说，无论您是全额付款还是采用分期付款，您都可以在60天解锁后更换运营商 （不过您需要付清所有欠款并可能产生提前终止费）。
如有任何问题，您可以查看Verizon的解锁政策，或致电1-800-837-4966。
AT&T
不论您的设备时何种支付方式，解锁AT&T手机的要求是一样的：
- 手机必须还在使用AT&T的手机卡套餐
- 您购买设备时已全额付款或
- 您提前还清了设备分期付款计划（提前还清手机款包括提前终止费，必须至少从购买日期算起60天后才能解锁。）
- 不得被报告为丢失、被盗或涉及欺诈设备
- 您的账户没有逾期或未付账单
- 如果是 AT&T Prepaid 预付费设备，则必须至少使用六个月才能解锁设备。
如果您满足所有这些要求，请前往AT&T网站并填写设备解锁表格。您最多需要等待五个工作日才能解锁成功。提交此表格后，在24小时内点击发送给您的确认电子邮件中的链接。然后，AT&T 将在两个工作日内通过短信或电子邮件发送解锁设备的说明。可以前往AT&T 的解锁状态页面查看您的请求是否成功。
解锁说明和代码因设备而异。不过，Apple iPhone不需要解锁码。在收到批准您的解锁请求的电子邮件后，只需取出您的 AT&T SIM 卡并插入新运营商的SIM卡即可。
如果您有疑问，可以致电AT&T 客户服务号码: 1-800-331-0500。
T-Mobile
T-Mobile的设备解锁对于预付费和后付费用户有不同的要求, 不过都要先满足以下先决条件：
- 您必须通过 T-Mobile 购买手机
- 手机不得报告为丢失或被盗。
- 您的帐户必须具有良好的信誉，按时支付账单。
对于使用后付费计划的手机解锁方法如下:
- 从激活日期起需要至少使用40天。
- 如果是分期付款购买的手机，则必须支付所有款项。您需要全额还清后方可解锁。
对于预付费计划：
- 从激活手机卡后一年后才能解锁。
- 如果使用未满一年，必须话费总额达到100美元以上才能解锁。
- 同一个账户每年仅允许最多2次手机解锁
如果您满足以上要求，您可以在您的T-Mobile 帐户中或致电客服申请解锁， T-Mobile 客服电话1-800-746-0949。您也可以前往其网站查看T-Mobile设备解锁政策。
Sprint
现在 T-Mobile 和 Sprint 已经合并，他们的设备解锁政策几乎相同。Sprint 的解锁标准流程是：
- 该设备必须由Sprint购买的
- 手机不能被报告为丢失/被盗、与欺诈有关
- 在 Sprint 的网络上激活40天后才能解锁
- 所有分期付款和租赁账单必须完整。需要完全还清该设备。
- 不得有未结或未结的付款或费用。
如果您的设备处于非活动状态且不再使用，您需要联系 Sprint 的客户服务以请求解锁。Sprint 客户服务号码(888) 211-4727， 可以前往其官网了解Sprint解锁手机的政策。
Metro by T-Mobile
Metro by T-Mobile以其价格便宜的预付费计划而闻名。虽然此服务由 T-Mobile 运营，但解锁过程略有不同，其方式如下：
- 您必须从Metro购买设备。
- 不得报告为丢失或被盗的设备。
- 设备激活后必须使用180天以上。
如果您满足要求，您可以完成解锁过程。Metro 已发布适用于 Android设备的解锁说明。要了解详情，可以查看其详细的解锁政策。对于不在列表中的设备，例如 iPhone，您可以拨打Metro客户服务热线 888-863-8768 或前往当地的公司商店索取解锁码。
如果您拥有Apple苹果设备，一旦符合条件，Metro by T-Mobile 将自动授权并远程启动您的设备解锁。
Boost Mobile
Boost Mobile不会自动解锁您的手机或通知您是否符合条件解锁，您只能通过拨打Boost Mobile 的客户服务热线提出解锁请求。
以下是解锁资格要求：
- 它必须是具有SIM解锁功能的Boost Mobile设备（2015年之前的设备不具有该功能）。
- 不得报告丢失、被盗。
- 该设备已在帐户上使用12个月或更长时间。
- 该设备的帐户信誉良好且处于活动状态。
可以前往Boost Mobile 的解锁政策页面了解详情，Boost Mobile客户服务电话为833-502-6678。
US Cellular
从 2016 年起，US Cellular 的大多数售出的手机都是未锁定的，但较早激活的手机可能需要解锁。在其网站上，您可以找到锁定的手机列表。这些手机默认锁定120天，但如果您是后付费计划用户，解锁设备需要以下条件：
- 必须是US Cellular 售出的设备
- 相关设备不得报告为丢失、被盗或欺诈。
- 设备必须已全额付款。
预付费计划客户必须使用其套餐120天后才能解锁。可以前往其US Cellular的官方网站详细了解解锁政策，或致电其客服888-944-9400咨询。
通过第三方解锁公司解锁
如果您遇到官方运营商解锁不了，您仍然可以选择第三方IMEI解锁公司 （请注意，这样做可能会违反您的合同），但最好与知名的解锁公司合作，例如 Express Unlocks（适用于 iPhone）、DoctorSIM、MobileUnlocked、UnlockBase、Cellphone Unlock、UnlockUnit、Unlock River 和 Unlock Radar。在付款之前，请查看Trustpilot等评论网站上对这些公司的评价。解锁 iPhone的价格因运营商而异。
大多数第三方解锁服务的操作方式相同。在他们的网站可以看到解锁服务的价格，通常低于100美元。大多数需要提前付款。信誉良好的解锁服务拥有客户支持热线并可以快速提供解锁码给您。
- DoctorSIM
- Express Unlocks (iPhones)
- MobileUnlocked
- UnlockBase
- Cellphone Unlock
- UnlockUnit
- UnlockRiver
- Unlock Radar
购买未锁定的手机
如果你不想那么麻烦，那最好的购买一部未锁定的手机。首先，省去了解锁的麻烦。其次，您可以选择您喜欢的任何手机卡套餐，无论是预付费、后付费套餐，您可以随时更换运营商。
亚马逊、沃尔玛、百思买、塔吉特等零售商销售已经解锁手机，但是前期购买成本一般很高。不过，也会有一些便宜货，例如亚马逊的内置Alexa的未锁定的手机。这些手机更实惠，但代价是预先安装了亚马逊的服务。
但在购买已经解锁的手机之前，您需要查看它是否兼容您要购买的手机卡。北美的无线网络使用两种不同的标准：AT&T、T-Mobile 和一些其预付费运营商使用的全球移动系统 (GSM) 通信，Verizon、US Cellular 和其预付费运营商使用 CDMA。美国以外的大多数运营商都依赖 GSM 网络。
您从Apple苹果手机官网购买的每一部 iPhone（无论是在线还是从 Apple Store 商店）都已解锁，但与特定的运营商合作的特价机除外。解锁的 iPhone可让您选择所需的任何运营商。
您还可以购买无SIM卡的 iPhone，这样您就可以使用任何运营商的SIM卡。当然，您必须预先全额支付新手机的费用。
如果您无法全额付款，请考虑Apple 的 iPhone 升级计划，您可以按月分期付款，并且有资格在12次付款后进行升级，该购买方式需要信用检查。该计划包括 AppleCare+ 保护计划以及每月 4.17 美元的 AppleCare+ 附加服务，附赠盗窃和丢失保护。
常见问题
大多数支持4G LTE 和 5G的设备在解锁后可以与任何运营商兼容。不过请注意 Verizon或使用Verizon网络的移动虚拟运营商使用的是CMDA网络，而AT&T和T-Mobile以及在其网络上运行的移动虚拟运营商使用的是GSM网络。查看您的手机支持哪一种网络还是两种都支持。但现在大多数手机都是“双频”的，这意味着它们可以在其中任何一个网络上运行。但是如果您使用的是较旧、较便宜的手机，它们可能只能使用一种网络标准。
第一种方法是移除当前的 SIM 卡并从安装另个运营商的SIM卡。这时您会收到一条消息会告诉您设备上是否有锁。对于iPhone手机，可以通过路径 Settings>General>About>Carrier Lock 查看，如果显示No SIM restrictions表示已经解锁。
总结
希望您对于什么是解锁手机以及如何从特定运营商那里解锁您的手机有了一个清晰的立即。使用已经解锁的手机，您可以自由选择兼容的最佳移动运营商。不过，如果您嫌麻烦，可以直接购买未锁定的手机，这样您可以选择任何一家运营商。